[ Pobierz całość w formacie PDF ]
.llPoredników pobudza si do wspópracy poprzez stosowanie dogodnych warunków sprzeday obejmujcych:llupusty dla autoryzowanych stacji serwisowych oraz dla punktów sprzeday detalicznej oraz stacji serwisowych nie objtych autoryzacj,llorganizowanie dziaa promocyjnych u porednika,lludzielanie pomocy administracyjnej i logistycznej, take w zakresie ekspozycji produktów,llszkolenia dla poredników i ich sprzedawców.llPrzedsibiorstwo dy równie do bezporedniego komunikowania si z finalnymi uytkownikami produktów, z pominiciem poredników.llllDziaania te maj na celu stworzenie wród konsumentów pozytywnych postaw wobec firmy i jego wyrobów.Ich efektem jest domaganie si przez konsumenta staej obecnoci produktów znakowanych symbolami Spóki w sieci dystrybutora.llWszystkie przedstawione dziaania doprowadziy do uksztatowania sieci dystrybucji o krajowym zasigu.Sie ta jest dominujca na polskim rynku ogumienia i dobrze dopasowana do charakteru obsugiwanych rynków docelowych.llNajwiksze znaczenie dla Stomil Olsztyn S.A.ma kana: dealerzy - autoryzowane stacje serwisowe - ostateczny klient.W przedsibiorstwie dy si do wzrostu udziau dealerów w sieci dystrybucji, poniewa obserwowany jest znaczny wzrost sprawnoci dziaania dealerów i przejmowanie przez nich maych hurtowni.Rozwój tego kanau prowadzi do stworzenia jednego kanau dystrybucji - kanau dealerów.Spóka zwie si korporacyjnie z maymi hurtowniami, w których bdzie posiadaa w nich udziay.Ponadto z kanau dealerów wyodrbnia si „wasnych dealerów” pod wspóln nazw „ Kormoran”.llKanay wykorzystywane przez Spók maj zintegrowany charakter.llWyróniamy tu:llkanay korporacyjne (wasne) - czynnoci dystrybucyjne s organizowane, wykonywane i kontrolowane przez STOMIL-OLSZTYN S.A.(kana dealerów),llkanay kontraktowe (umowne) - zawierane s umowy patronackie i umowy porednictwa handlowego z producentami samochodów, cigników, maszyn i urzdze rolniczych, instytucjami centralnymi i maymi hurtowniami.llDodatkow dystrybucj tworz firmy, które zaopatruj si w hurtowniach i docieraj do uytkownika.Sie stanowi przede wszystkim: sklepy motoryzacyjne, stacje serwisowe, firmy prowadzce dziaalno obwon.llSpóka wspomaga autoryzowane stacje serwisowe w rozwoju i rozbudowie, poprzez zawieranie korzystnych umów z ich wacicielami.Przedsibiorstwo dy równie do tego, aby ostateczny klient, bez wzgldu na miejsce zakupu, móg naby opony po tej samej cenie, bez wzgldu na ponoszone przez firm koszty dystrybucji.Dlatego stosowane s upusty dla punktów sprzeday detalicznej i nie autoryzowanych stacji serwisowych.llNowoczesna sie sprzeday opon w Polsce, skadajca si z hurtowni patronackich i autoryzowanych stacji serwisowych, przynosi korzyci zarówno przedsibiorstwu, jak i porednikom.Dystrybutorzy maj dostp do atrakcyjnego towaru oraz peny serwis producenta.Stomil Olsztyn S.A.moe skutecznie zwiksza sprzeda majc staych przedstawicieli handlowych.Wymiana informacji pomidzy firm a handlowcami umoliwia precyzyjne rozpoznanie potrzeb rynku i szybkie ich zaspokojenie.Sie dystrybucji ma maksymalnie uatwi klientowi dostp do opon firmy Stomil Olsztyn S.A.Jest ona cigle dostosowywana do zmieniajcych si wymaga rynku.W Dziaach Marketingu firmy prowadzony jest cay cykl obsugi posprzedanej, tzn.badania, jak produkty s postrzegane przez uytkowników oraz ledzone s reklamacje.llllSpóka posiada jeden z najlepszych w Polsce systemów gwarancyjnych.Opiera si on na wspópracy z firmami prowadzcymi sprzeda wyrobów.Zalet jest to, e klient moe dokona reklamacji wyrobu w kadym punkcie sprzeday opon, niekoniecznie w miejscu, gdzie dokona zakupu.W sprawach ewidentnych decyzja podejmowana jest od razu.W przypadkach, gdy wymagane s badania lub wiedza specjalistyczna, wówczas opony przesyane s do zakadowego laboratorium.llllWybór miejsca zakupu determinuj: blisko od domu, przystpno cen, zaopatrzenie w odpowiedni asortyment oraz zaufanie do danego punktu sprzeday.llll6.Promocja w strategii marketingowej firmy.llll6.1.ReklamallllPromocja jest kolejnym elementem marketingu mix wykorzystywanym do budowy pozytywnego obrazu firmy.Sowo promocja pochodzi od aciskiego „promotio”, „promovere”.Oznaczaj one poparcie, szerzenie posuwanie naprzód.Promocje okrela si jako oddziaywanie na rynek, na nabywców, komunikowanie si z rynkiem, z nabywcami lub po prostu jako proces komunikacji.Podstawowym celem takiego oddziaywania na nabywców ma by zwikszenie sprzeday promowanego produktu w zaoeniu dugo- i krótkoterminowym.Czsto moemy si spotka jednak z opiniami, wedug których celem poszczególnych dziaa promocyjnych jest np.uzyskanie odpowiedniej wiadomoci czy wizerunku marki na rynku.Oczywicie dziaania promocyjne s najwaniejszym narzdziem wykorzystywanym zarówno w procesie kreowania marki, jak i póniej, w skutecznym zarzdzaniu jej wizerunkiem
[ Pobierz całość w formacie PDF ]